数字集群共网发展的思考
[作者]:梁靖 [来源]:中国铁通集团有限公司 [时间]:2007-12-28
3、数字集群共网系统的业务功能
在业务功能方面数字集群的基本业务功能包括单呼、组呼、广播呼叫,补充业务功能包括调度区域选择、多优先级、紧急呼叫、迟后进入、动态重组、调度台强拆/强插、故障弱化、直通模式、VPN等等,对于特殊用户还需提供双向鉴权、空中加密、端到端加密等功能。这些业务功能都是为了更好的满足用户实际工作需求的必要条件,也是实现集群共网的基础条件。除此之外,数字集群共网还可以提供数据业务、短消息业务、定位业务以及普通电话互联业务等多种增值业务功能,从而满足用户不同条件下的业务需求。
三、数字集群共网的网络建设模式
由于数字集群共网的目标用户、业务功能等方面的特点,其网络建设模式与公众移动网络的网络建设模式也存在很大的差别。数字集群共网建设需要结合用户规模、用户的分布特点、业务量分布特点等特殊要求进行网络规划设计,分步骤、有重点的进行网络建设。
首先,应把握以用户为导向的原则,网络规划建设之前要切实做好用户市场调研工作,掌握目标用户群的具体分布和活动区域范围及特点,确定热点和重点区域,详细划分用户群,分析用户的使用特点,为后续网络规划、确定业务模型、系统容量和业务功能等提供依据。
在网络建设的初期,应达到一定的覆盖范围和质量,尤其保证对较明确的专业用户的分布区域、活动区域、业务应用热点区域的覆盖,以满足开展业务的基本需要。在容量方面考虑重点覆盖区域,非重点覆盖区域的容量在建网初期不作考虑,但需预留扩容条件。同时在建网初期应预留一定数量的微基站、室内分布系统和直放站等设备(或临时购置设备的资金),以满足市场快速反应的需要。数字集群业务的重点和热点地区可能不是移动通信一般意义上的密集城区或是经济比较发达的地区。数字集群的重点和热点地区完全根据的分布区域,例如在郊区的某个厂矿或是某段铁路或者公路的沿线等。
在网络的完善阶段,对网络进行充分的优化,根据用户的发展情况,通过增加基站、直放站和室内分布系统,对热点地区进行有重点的覆盖,并进行适当扩容,提高网络性能和服务质量。网络的扩容和覆盖质量的完善应根据用户实际使用模型以及随着用户的发展逐步实施,协调处理网络发展与业务发展的矛盾。
在系统平台配置方面:智能网、短消息、定位等增值业务平台可以根据市场需求情况后续逐步建设,有助于保证建设效果,并提高网络建设投资的有效性,减小一次性投资和建设压力,优化投入产出关系。
总而言之,数字集群共网的网络建设目标是以用户为导向,在短时间内实现较好地满足目标用户的需求,保证较高的网络资源利用率,减小网络投资和工程建设的压力,根据目标用户的发展,循序渐进的发展网络。
四、数字集群共网运营管理模式
对于数字集群这类全新的业务,尤其在技术、业务模式等尚不成熟的初期发展阶段,比较适合采用先集中后分散的项目管理形式和客户经理制的业务管理模式。
在业务发展初期,由于还没有形成一套完整的管理方式,网络规划、建设、技术支持、市场推广之间的关系密不可分,且需要实时调整,宜采取“统一领导、项目团队集中负责”的管理方式。这种项目管理方式在项目实施过程中便于各专业的协调和统一运作,效率较高,各专业人员能够专心研究业务和总结经验,日后可以将这些专业人员充实到相关部门,有利于工作的顺利衔接和后续业务的开展。
在业务发展过程中,这时基础建设工作已经完成,进行进一步的网络优化,事业部的主要工作也将转入营销,网络运营维护纳入日程,网络的完善、业务的开发和配合市场业务推广的问题依然存在,此时,需要落实相关部门职责,并将相应工作进行逐渐转移,确定牵头部门进行统一的协调工作。
在业务发展成熟后,应根据前期经验、网络运营的的实际情况制定集群项目管理和业务管理流程,集群业务归口进行管理,纳入公司正常的管理流程,进入统一考核。
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