可靠性维修继被动维修、预防维修、预测维修之后发展为主动性维修，而将几种维修方式相结合又是当今维修管理发展趋势之所在。

   “永久修复”的主动维修技术包括：

★故障根源分析。对于故障根源分析不应局限于解决表面故障问题；

★精细的大修理和安装，进行标准化处理；

★购置或维修设备均有标准技术规范；

★对于大修理质量。应严格把关，建立大修理的验收合格证制度；

★可靠性维修。对设备进行重新设计、修改设计改进部件技术要求等。

    主动维修主要优点是：

★通过反复维修，找出重复故障，通过技术改进设计加以消除；

★通过性能检验，确保维修后的设备无故障隐患；

★按精度标准维修和安装；

★辨认和消除各种影响设备寿命的因素。

（五）数字集群通信网络的可靠性

    现在再来看看数字集群通信网络该不该需要有这些可靠性指标，若需要，又怎么提呢？现在的电子技术、计算机技术和元器件确比30多年前有了很大提高和改进，已经是模块化、超大规模集成化的时代了，所以系统和网络以及设备的可靠性大大提高了。但多少才合适，总不能是无穷大吧。目前，有的生产商对自己的单个设备的MTBF提出为10年，10年是将近90000小时，那么，10年的根据又是怎么来的呢？使用部门和生产商总不能瞎提啊？再说，MTTR呢？模块化、集成电路化的使用寿命是增加了，但成本也大大提高了，以往维修时更换一个电阻、电容器才多少钱，而现在更换就是一个模块费用要高得多了。

    在数字集群通信网的建设中，制定有效度、MTBF和MTTR这些指标，必须要考虑各个方面的因素，需要好好地研究。而如何提？提多少才恰当？还有一个更为重要的问题是如何来检验它们？这些都是需要几个方面的部门来共同考虑和协商的。

    事实上，在建立数字集群通信网络时，运营和使用部门肯定是非常重视网络的使用寿命。也对网络维修提出一些要求，例如，要求生产商应该在国内甚至一些重要城市设立维修点，要求设备发生故障时，生产商应在几小时内来修复等等，当然这些要求并不过分。其实，有一些生产商也已经在这一方面下功夫，如设备加大模块化的程度、设制双备份等等，这些都是提高和改进的手段。

    目前，还没有一家生产商在我国已经设立数字集群通信的维修点，更不要说在国内其他城市设立多处维修点了，因为，设立维修点肯定要花费代价的。这个事情要有一个过程，等到一定时候，相信会实现的。现在，在家电行业中生产商“拼售后服务”是非常重要的一招，所以在数字集群通信发展到一定时候也会实现的。实际上，现在有一些生产商在中国还只设立一个办事处或代表处，只有两、三名雇员在推销产品，你要他再设立维修点至少目前是不可能的事。但不管怎么说，让生产商引起对售后服务的重视是必要的。

（六）数字集群通信网运维的特殊性

    现在的数字集群通信网和公用蜂窝网、和军队的地域通信网有什么不同呢？

    GSM和CDMA蜂窝网是公网，用户是社会上的各类人员，是个体人员使用，它比起后两者在运维上的要求可以低得多。一般来说，公众网络出现中断不会产生十分重要的不良影响，当然用户投诉是免不了的，但它的影响比起专网来会少些、小些。

    军队网络在作战期间肯定要十分可靠，不能出一点差错，通信在军队中的地位越来越高，每次演习（不是说作战）其他的可以是假的，通信一定是真的。但是平时的军队通信网络就不一定像战时那么严格（平时要经常维护保养，以便战时一开就通）。

    而数字集群通信网则是各个部门的专用指挥调度网，有不少部门对它的要求还真的很严格，一天24小时、一年365天不能中断。例如设备有故障，通常是断电维修，这也是正常的，但有些集群通信专网却不行，一定要带电维修，就是说网络不能断，这就是新课题。例如前一时期北京正通网为了要进行网络升级，事先都已通知各个有关部门需要稍微停了几个小时，但意见和投诉还是来了，因为强力部门在用这个网，它不能停。

    所以有不少数字集群通信网络必须要能够正常的运行，它不仅关系着许多重要的部门和单位的日常工作，有时还会与千百万人民生命相联系，甚至与政治相联系。特别在一些国际活动中数字集群通信网的使命也是非常繁重的，就以今年在北京举行的中非论坛活动中，正通公司为了保证通信准确、畅通，有不少技术人员包括它们的副总裁在内都好几天没有闭眼，因为责任重大，出问题就可能是国际性的。所以，数字集群通信专网确实有它自己的特点，一定要引起重视。